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            ◆ 專業的工程師和應用技術專家有效處理客戶需求

            ◆ 在線的SKYPE/MSN;如果客戶當地網絡不方便的話,通過郵件,電話、信息、傳真和郵件及時回復客戶

            ◆ 進一步跟蹤、記錄整個處理過程,在1天之內給客戶滿意的答復;同時,問題要反映給QC部門;QC部門找出具體負責部門,具體負責人員。

            ◆ 收集記錄客戶反應,建議和需求

            ◆ 經常對客戶進行滿意度調查,定期拜訪客戶

            客戶服務中心(國際部)

            從星期一到星期五(北京時間 08:30-17:30)

            MSN: [email protected]

            Skype:cornleysupport

            緊急服務

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